Огромный магазин, где можно найти абсолютно любой товар, но главное сокровище здесь, это персонал. Эми, менеджер среднего звена, выполняет роль не столько руководителя, сколько ангела-хранителя для своей банды колоритных бездельников, то и дело спасая их от увольнения за откровенную халатность. Но жизнь подкидывает задачи и посложнее отчетов. Когда семнадцатилетняя кассирша Шайенн становится свидетелем ограбления, она еще не знает, что это ее парень решил оригинально сделать предложение. Но пошло всё не по плану, клиенты в панике, а муляж оружия вместо кольца едва не доводит ситуацию до катастрофы. В этом мире, где перепутанные ценники, это самое безобидное, что может случиться, Эми понимает, ее подчиненные, фабрика неожиданностей, работающая без выходных.