В самом сердце Голливуда, где вместо красных дорожек, сплошные пробки, в отделе транспорта царит тот еще зоопарк. И вот в этот серпентарий зачем-то приходит новенькая, амбициозная Барбара. Она из кожи вон лезет, чтобы слепить из раздолбаев и скептиков команду мечты и не дать их филиалу автоинспекции пойти под нож. Параллельно экзаменатор Колетт хандрит, уволили ее напарника Ноа, да и зануда Грегг, который умничает на каждом шагу, достал своими подколами. Денег в обрез, начальство дает пинки, а зарплаты смешные, но, как ни странно, коллеги друг друга еще и поддерживают. Им бы работать, но каждый день, это битва с озверевшими посетителями и бюрократическим безумием, пока их контору окончательно не прикрыли.